Aile üyelerinin biri, tümü veya birkaçı ile yapılan koruyucu, önleyici, bilgi verici ve yönlendirici görüşmelerin tümü aile danışmanlığıdır. Aile danışmanı, aile üyeleri arasındaki sağlıklı iletişimi ve uzlaşmayı hedefleyerek sorunların birlikte çözümüne destek olur. Bu süreçte problem çözme becerilerini güçlendirme üzerine çalışır.
Aile üyelerinden biri ile devamlı çatışma yaşanıyorsa, aile boşanma sürecinde ise, aile üyelerinizin birinde veya birkaçında psikiyatrik (şizofreni, bipoar, depresyon, vb.) bozukluk veya kronik bir hastalık (kanser gibi) veya bağımlılık (alkol, uyuşturucu, vb.) bir mücadele varsa aile danışmanlık hizmeti almanız bir ihtiyaçtır.