Dr. Gülaçan Özgün Tekin

Bir hastanın muayeneden sonra kendini daha kötü hissetmesini sağlamak zor bir başarıdır; bu deneyimde bunun mümkün olduğunu gözlemledim. Empati, iletişim ve hasta odaklı yaklaşım açısından ciddi eksiklikler dikkat çekiciydi. Tıbbi içeriğin aktarımından çok, yargılayıcı ve üstten bir tutum ön plandaydı. Şikâyetim yeterince dinlenmedi ve sorularım karşılık bulmadı. Hekim–hasta ilişkisinde olması gereken güven ve rahatlatıcı yaklaşım sağlanamadı. Kalp kontrolü amacıyla başvurduğum bu muayeneden, insanlara karşı soğuk ve mesafeli bir yaklaşımın nasıl sergilenebileceğine dair olumsuz bir deneyimle ayrıldım. Bu nedenle tekrar tercih etmeyeceğim ve çevreme önermeyeceğim. Akademik unvanın gerektirdiği yaklaşım ve sorumlulukların yeniden değerlendirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum.