Ailelerin en çok psikoloğa başvurduğu nedenlerden biridir. Burada en çok hataya düşülen, yanlış değerlendirilen ve gözden kaçırılan nokta; Altta yatan nedenden ziyade direkt olarak bu çocuk çalışmıyor yaklaşımıdır. Peki öncelikle kendimize şu soruyu soralım. Siz hiç yapamadığınız, başarılı olamadığınız bir işi başarabilir misiniz? iyi yapamadığım bir yemeği ya da bir işi sürekli yapmak ister miydiniz? Ama bu çocuk bilgisayar oyunlarında çok başarılı, ders dışı her şeyde çok iyi diyebilirsiniz. Çocuğun ders dışındaki diğer aktivitelerde iyi olması ders ile ilgili kapasitesinin de iyi olacağı anlamına gelmez. Çocuğun derslerini iyi yapamadığı için çalışmak istemiyor olabilmesi ya da kapasitesinde bir sorun olma ihtimalinden dolayı çalışmak istemiyor olabilmesi göz önüne alınması gerekmektedir.